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- 廣州市開發(fā)區(qū)保盈大道82號(hào) 國運(yùn)大廈7樓
廣州總部：廣州市世昌運(yùn)輸有限公司
地址：廣東省廣州市黃埔區(qū)保盈大道82號(hào)國運(yùn)大廈7樓
聯(lián)系人：梁經(jīng)理
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招聘聯(lián)系人：李經(jīng)理
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湛江公司：廣東永一物流供應(yīng)鏈有限公司
地址：湛江市麻章區(qū)湖光快線88號(hào)廣東湛江南方海谷海洋產(chǎn)業(yè)孵化中心總部大廈5樓
聯(lián)系人：陳經(jīng)理
電話：0759-2712232
手機(jī)：13929530246
【招賢納士】
物流客服專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)把跟進(jìn)項(xiàng)目訂單錄入，確保報(bào)表、系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致；
2、負(fù)責(zé)做好與客戶溝通聯(lián)系工作，跟蹤并確?？蛻艏皶r(shí)收到貨物；
3、對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)溝通、處理、反饋、登記和跟蹤；
4、每月負(fù)責(zé)核對(duì)，統(tǒng)計(jì)客戶應(yīng)收、開票及回款情況；
5、處理工作中一般異常事件和客戶投訴，并對(duì)其進(jìn)行整改和分析；
6、負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫帳務(wù)處理及盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性，并及時(shí)確認(rèn)核對(duì)客倉儲(chǔ)客戶賬單；
7、管理好自身負(fù)責(zé)的各項(xiàng)文件、合同、報(bào)表、單證，做好檔案管理工作；
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，一年以上倉庫文員或物流客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有電話溝通經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理異常事件跟蹤，電腦操作熟練；
3、有一定溝通能力，工作積極主動(dòng)
4、有物流公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞。
實(shí)習(xí)生
崗位職責(zé)：
1、在公司各部門輪崗實(shí)習(xí)；
2、熟悉公司各部門的運(yùn)作情況；
3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的銜接工作；
任職資格：
1、不限學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)，熱愛工作；
2、善于溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；
3、有較強(qiáng)的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸；
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
